Кнопки не отвечают

Мигающий значок пульта или кнопки на экране приветствия означает, что оборудование подключено неправильно.

1. Откройте Doka Setup и убедитесь, что выбранный на вкладке кнопок тип системы соответствует вашему оборудованию. Похожие названия — EnjoyRF215, EnjoyRF217, EnjoyRF317, Buzzer303S — относятся к разным семействам ресиверов и невзаимозаменяемы.
2. Запустите BuzzerTest.exe: белый фон означает, что связь есть, красный — что с оборудованием проблема.
3. Нажмите F12 в плеере — клавиша сбрасывает и заново подключает систему кнопок, если ресивер случайно отсоединили.
4. Проверьте питание самих кнопок.

Связь пропадает в зале

• Держите ресивер подальше от других радиоустройств, колонок и крупных металлических предметов.
• Ставьте его как можно выше, чтобы между ним и пультами была прямая видимость. Стены снижают дальность.
• Учитывайте Wi-Fi-роутеры в помещении — они тоже влияют на устойчивость связи.
• Проверяйте всю систему до мероприятия.

Подробнее в руководстве: «Диагностика и тонкая настройка».