РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Отправка диагностики

В меню программы выберите команду отправки диагностики — журналы уйдут в поддержку автоматически, без почтового клиента. Мы ответим на e-mail вашей лицензии.

Если отправить из программы не получается

Журналы работы лежат в папке %APPDATA%\Doka Studio\Logfiles. Приложите их к письму на support@dokalab.ru и опишите, что вы делали перед сбоем.

Подробнее в руководстве: «Установка, файлы и данные», раздел «Где Doka Studio хранит ваши данные».

Не помогло? Напишите на support@dokalab.ru.